退改政策

一、退改原则 1. 因旅行社原因无法成团的，全额退款，并提前通知游客。 2. 因游客个人原因解除合同、要求退款的，扣除必要的费用后返还剩余款项，扣除标准依据全国旅游监管平台《团队境内旅游合同（示范文本）》执行。

二、解除合同必要费用扣除标准 按解除合同时间（含当日）执行以下扣除比例（占旅游费用总额）： 1. 7日以上：扣除0%。 2. 6日 - 4日：扣除20%。 3. 3日 - 1日：扣除40%。 4. 行程开始当日：扣除60%。 5. 行程中：扣除金额＝旅游费用 × 行程开始当日扣除比例＋（旅游费用－旅游费用 × 行程开始当日扣除比例）÷ 旅游天数 × 已经出游的天数。

三、特别说明 1. 7日以上解除合同的，若实际发生的必要费用高出约定比例对应的金额，则按实际发生的费用支付，但最高不应当超过旅游费用总额。 2. 因不可抗力（自然灾害、疫情、政策变化等）导致行程无法继续的，双方协商处理，未产生的费用予以退还。 3. 部分特殊线路（如冬季限定线路）的退改规则可能不同，以线路详情页为准。